Descubro con sorpresa en el portal de innovación Infonomia.com , fundado y presidido por el afamado y genial Alfons Cornella, un video sobre el pasado evento Renacer’07 dónde el propio Alfons realiza una presentación del programa del citado acto haciendo mención valiosísima a los juegos serios y a la llamada Gamer Generation o generación de jugadores (gamers o videogamers).
Renacer es el evento de referencia en el mundo de la innovación y un acontecimiento único en Europa que une la fuerza de la creatividad con los negocios y el poder de las emociones. En su 3ª edición el pasado julio de 2007, bajo el lema “People connected to the next“, este evento tuvo el acierto de incluir en su programa un apartado para tratar la temática de los serious games o juegos serios en el mundo de la empresa: el Serious Play, o el Juego como una forma de trabajo. En dicho espacio se trataron temas de alto interés como la realidad aumentada, el fab labs, el Lego league, jugar con Robots, o simBussiness.
Alfons Cornella, en su presentación con motivo del encuentro Renacer’07 , anticipó una serie de hechos en relación a la generación de gamers y los juegos serios que explico a continuación:
- En relación a los Juegos serios o Seriousgaming Alfons habla de que existen dos generaciones G, la actual generación Gutemberg, generación de adultos de hoy que se ha formado básicamente a través de información y conocimiento textual (libros), y la generación de Gamers (jugadores) o nueva generación de jovenes de hoy y mañana que en menos de 10 años (quizás ya hoy mismo) se incorporará al mercado laboral y que desde su infancia han crecido jugando a videojuegos, y NO viendo la televisión.
- La generación de Gamers han crecido conectados y retroalimentados con entornos virtuales interactivos y han asumido el concepto de equipo y el valor del retorno de la inversión (ROI). Por ellos podríamos describirlos como:
Son problem solvers: personas que gracias a los videojuegos están acostumbradas a competir y que les gusta ganar. Están habituados a la prueba y el error, a intentarlo repetidas veces, por lo que están dispuestos a asumir riesgos y a solucionar problemas, mejor si estos son de elevada dificultad.
Son personas multitarea: personas que gracias a los videojuegos se encuentran cómodas sumergidos en una gran cantidad de datos y con capacidad para analizar muchos factores y alternativas con extrema rapidez. Capaces de conducirse entre mucha información y con destreza en el uso de interfaces y manipulación de imagenes.
Son personas colaborativas: personas que gracias a los videojuegos creen mucho en el equipo y poco en el jefe. Son más sociables y más leales con sus equipos, han interiorizado una cultura participativa y de forma natural colaboran en equipos para conseguir resultados y desarrollar nuevo conocimiento. - En definitiva la generación de gamers tienen un enfoque y trato diferente al convencional con el jefe, sus compañeros de trabajo, el fracaso, el cumplimiento de tareas y las recompensas. Podría afirmarse que tienen un ‘cableado mental’ distinto a la generación del baby boom o generación Gutemberg..
Sin duda el efecto que esta nueva generación de gamers tenga sobre la empresa del mañana forzará a una redefinición de los sistemas de formación y aprendizaje dentro de la estrategia de Recursos Humanos. El nuevo enfoque de aprendizaje de la generación de gamers potenciará el uso de juegos serios o seriousgames como un modo más de e-learning o blended learning (combinación de varios métodos de aprendizaje, incluyendo en la mayoría de casos métodos electrónicos -videojuegos o entornos virtuales-). Y como consecuencia de esta nueva formación y de la forma distinta de usar la capacidad de proceso del cerebro de la Gamer Generation tendremos un nuevo tipo de profesional. Será por tanto una realidad el dicho que se cita en el post Gamers Generation Have Different Approach to Learning and Mindset de FutureLab y que podría traducirse como: “Enséñame como jugaban los niños y te diré como trabajaba la sociedad”.
Finalmente quedarse con un dato numérico. La generación de jugadores o gamers es enorme. Se estima que suma en este momento más de 90 millones sólo en Estados Unidos, y que en España a lo largo del 2008 más de 2 millones de españoles cumplirán entre 20 y 23 años.
Y como reflexión personal me quedo con la sensación que todo videojuego, en mayor o menor medida, tiene algo de juego serio.
